在創(chuàng)辦互江科技之初,公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就一致確定:打造國內(nèi)最懂行業(yè)、用戶最滿意的航運(yùn)供應(yīng)鏈智能服務(wù)平臺就是我們的目標(biāo)!到現(xiàn)在為止數(shù)據(jù)表現(xiàn)如下:
620條船舶,420多萬行業(yè)通用數(shù)據(jù)庫,7.7億以上線上交易額。
這一組數(shù)據(jù)是全公司每一位員工努力奮斗的汗水,也是客戶對我們最大的認(rèn)可。而能取得成績的核心競爭力,就是我們的企業(yè)文化?;ソ萍嫉钠髽I(yè)文化是什么?其實(shí)也很簡單,就4句話:
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專業(yè)熱情、堅(jiān)守初心:
為數(shù)字化船供創(chuàng)新服務(wù)而不斷努力
其實(shí)互江科技的團(tuán)隊(duì)組成很簡單,就兩大元素:船舶+互聯(lián)網(wǎng)。我們的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),上至總經(jīng)理,下至每一位員工,不是在船廠造過船,就是在海上跑過船或是在航企管過船,正是這些經(jīng)歷,他們更能懂有一個(gè)“快、多、好、省”的船供渠道是多么的必要。
為著這個(gè)目標(biāo),互江科技于成立了技術(shù)研發(fā)中心,開始了“數(shù)字化船舶供應(yīng)平臺——互海易”的研發(fā)工作,不斷的從船東及供應(yīng)商這里獲得需求,并在產(chǎn)品試運(yùn)行后,邀請從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的船東、供應(yīng)商以及互聯(lián)網(wǎng)專家進(jìn)行公開測試,經(jīng)過一輪又一輪的測試打磨,2020年1月,互海易初代正式上線,問世之初即簽約服務(wù)了揚(yáng)州當(dāng)?shù)匾患抑J路?wù)公司,打響了數(shù)字化供應(yīng)系統(tǒng)服務(wù)的第一槍。
你認(rèn)為做到這里就夠了?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
為了實(shí)質(zhì)有效的提高船、供兩端對接效率,幫助船供雙方動(dòng)態(tài)化、多樣化的溝通需求,我們的數(shù)據(jù)中心做著“艱難但是正確的事情”,經(jīng)過幾年持之以恒的積累,建立起了一個(gè)擁有420萬船舶行業(yè)通用數(shù)據(jù)的共享數(shù)據(jù)庫。有了它,即便是所需物料備件部分參數(shù)信息缺失,你也可以像在圖書館找書那樣,快速、精確地找到你所需的物料備件信息。
數(shù)據(jù)可以共享,供應(yīng)商也可以。互海易創(chuàng)建“共享供應(yīng)商”標(biāo)簽,通過船東優(yōu)質(zhì)推薦及平臺嚴(yán)格考核,集結(jié)了服務(wù)好、品質(zhì)硬、資質(zhì)全的共享供應(yīng)商梯隊(duì),即便是遇到新船采購工作量大、采購品類繁雜的情況,也能在最短的時(shí)間內(nèi),幫助船東企業(yè)快速篩選、對接,降低溝通成本,保質(zhì)完成采購工作。
經(jīng)過三年的探索,智能船供平臺、共享數(shù)據(jù)庫、共享供應(yīng)商等特色服務(wù)都在為航運(yùn)公司產(chǎn)生“快、多、好、省”價(jià)值?;ソ萍紙F(tuán)隊(duì)勿忘初心,堅(jiān)持創(chuàng)新,航運(yùn)企業(yè)帶來的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容及價(jià)值會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。
2
換位思考、主動(dòng)思考:
做有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師
“這個(gè)需求應(yīng)該按照這個(gè)思路來做......”“我們經(jīng)過客戶調(diào)研,這樣處理功能問題才是合適的......”在互江科技的辦公室里,每天都有這樣的聲音,你可千萬別認(rèn)為我們不團(tuán)結(jié),這反而是我們足夠團(tuán)結(jié),因?yàn)槲覀兌枷氲贸龇?wù)客戶的“真理”。那追尋真理的方法到底是什么?總經(jīng)理丁春雷說:“去實(shí)踐,去調(diào)研,只有經(jīng)過充分調(diào)研和思考出來的方案才是最合適的?!睘榇?,你常常會(huì)看見空蕩蕩的辦公室,人呢?都在客戶身邊!
總經(jīng)理丁春雷提及關(guān)于平臺研發(fā),一直強(qiáng)調(diào)不要“想當(dāng)然”的做事方式,也不要聽“一面之詞”,不能憑著道聽途說就覺得這樣做就正常,一定要保持懷疑的態(tài)度,凡事多推敲,多去詢問客戶需求,最好是到客戶身邊去,親眼看一看,親口問一問,我們的功能到底應(yīng)用得怎么樣,如何改才能更實(shí)用。
在客戶調(diào)研過程中,不要做一個(gè)搬運(yùn)工,直接詢問客戶要做什么功能。而是要做有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,換位思考客戶的場景,主動(dòng)思考客戶的邏輯,尋求到客戶的痛點(diǎn),給出好的解決方案。
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重視人才、分享人才:
人才永遠(yuǎn)是最珍貴的資源
要想企業(yè)越做越好,“人才”是關(guān)鍵。這一點(diǎn),互江科技一直高度重視,比起“人海戰(zhàn)術(shù)”,互江科技更注重的是個(gè)人綜合能力。“不是人多就能做事,而是有能力的人才能做事。”總經(jīng)理丁春雷說道。因此我們在招聘時(shí),注重從品德、溝通、技能等方面多維度考量,互江用人,需德才兼?zhèn)洹?/p>
除自身企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè),互江科技還自覺肩負(fù)起行業(yè)人才培養(yǎng)、輸出的責(zé)任?;ソ萍甲鳛閿?shù)字化智能船供的服務(wù)者,發(fā)現(xiàn)數(shù)字化人才的缺失,是影響船供行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程快慢的重要因素,而無論是船東方,還是供應(yīng)商方,平時(shí)業(yè)務(wù)繁忙根本沒時(shí)間、沒精力培養(yǎng)相關(guān)人員。為此,互江科技推出了互海易共享采購服務(wù),搭建共享采購人才庫,依托平臺資源和技術(shù),助力航運(yùn)公司多、快、好、省地完成船舶采購。
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尊重行業(yè),保持學(xué)習(xí):
思考工作價(jià)值,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)進(jìn)步
在每一次工作例會(huì)上,總經(jīng)理丁春雷都會(huì)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),希望互江科技的每一位員工都愛學(xué)習(xí)、保持好奇心,學(xué)會(huì)思考工作,而不是為了工作而工作。在提升能力方面,公司會(huì)組建完善的培訓(xùn)體系,從基礎(chǔ)到進(jìn)階,都能觸及。因?yàn)榘殡S我們終身的不是財(cái)富,而是才能。
隨著互江科技業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,我們的職業(yè)分工會(huì)越來越細(xì),每一個(gè)人都要在自己的崗位上成為該領(lǐng)域的高手,甚至是專家。職場的競爭既公平又不公平,人與人之間的差距都在于能力,只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才不會(huì)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)?;ソ萍际且患見^進(jìn)中的企業(yè),而奮進(jìn)的源動(dòng)力,是一群好奇又好學(xué)的員工。不要因?yàn)樽约簳?huì)的而輕視別人,或是阻攔別人學(xué)習(xí),而是尊重對方,從對方的優(yōu)勢中學(xué)習(xí)到知識。分享知識和自我學(xué)習(xí)會(huì)讓你成為更加優(yōu)秀和更有影響力的人。
征途漫漫,惟有奮斗?;ソ萍嫉脑妇笆谴蛟靽鴥?nèi)最懂行業(yè)需求從而最讓客戶滿意的航運(yùn)供應(yīng)鏈智能服務(wù)平臺,而靠這4點(diǎn)核心企業(yè)文化,我們一定也必定會(huì)取得成功!